Complete Prime Residential Limited repair reporting

Willkommen in unserem Online-Reparatur-Reporting-System Fixflo, wo Sie Reparaturen bequem an uns melden.

Wenn Sie jedoch außerhalb unserer normalen Bürozeiten einen echten Wartungsnotfall haben, melden Sie das Problem bitte über FixFlo https://completeletting.fixflo.com.

Verlorene Schlüssel

Wenn Sie Ihre Haus Schlüssel, bitte wenden Sie sich an einen Notfall-Schlosser. Beachten Sie, dass dies auf eigene Kosten erfolgen muss.

Gas Leck Notfall

Nationales Stromnetz – 0800 111 999

Water Leak

Wenn Sie ein Wasserleck haben, Bitte Stellen Sie sicher, dass Sie mildern alle weiteren Schäden durch absondernd das Wasser am Netzsperrhahn.

Strom- oder Wasserausfall

Wenn Sie einen Totalausfall der Strom- oder Wasserversorgung haben, wenden Sie sich bitte an das entsprechende Versorgungsunternehmen, um sicherzustellen, dass die Dienste nicht vorübergehend unterbrochen wurden, bevor Sie sich an uns wenden. uns.

Nicht-Notfall-Reparatur

Bei allen anderen Reparaturen melden Sie dies bitte über FixFlo https://completeletting.fixflo.com und Ihren jeweiligen Hausverwalter wer wird das aufgreifen ihr Rückkehr ins Büro.

Wichtig

Sollte Ihr Gebäude einen Concierge oder Portier haben, wenden Sie sich in erster Instanz an ihn, da er Ihnen möglicherweise helfen kann, Ihr Problem zu beheben. IchWenn Sie ein Mieter sind, der in einem Kürzlich abgeschlossen Eigentum unter Garantie, Bitte Weitere Informationen zu Notfallkontakten finden Sie im Handbuch Ihrer Heiminformationen.

Ihr Vermieter übernimmt nur die Verantwortung für echte Notfallreparaturen außerhalb der Geschäftszeiten. TSie behalten sich das Recht vor, unbegründete Anrufe und damit verbundene Kosten anzufechten.

Alle eingereichten Berichte werden direkt an Ihren Immobilienverwalter bei Complete Prime Residential gesendet.

Bitte seien Sie so beschreibend wie möglich und stellen Sie immer ein Foto des Problems zur Verfügung, wenn Sie können. Um Probleme zu melden, gehen Sie bitte zu: https://completeletting.fixflo.com

Sie erhalten eine E-Mail von Fixflo mit weiteren Details über den Service und wie Sie unser Konto einrichten.

1 Was ist das Problem?

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Please confirm whether this issue is in a private area, or a communal area.

Ort des Problems *

Private

Communal

Damit Ihr Problem so schnell wie möglich behandelt wird Bitte geben Sie uns so viele Details wie möglich für das betroffene Gerät. Bitte geben Sie die Appliance-Typ, Marke, Modell und Seriennummer (falls möglich). Bitte auch geben Sie einen Überblick über das Problem und beschreiben Sie alle Warnleuchten oder ungewöhnliche Geräusche.

Glühbirnen: Bitte erklären Sie das Problem und betroffene Gegenstände so detailliert wie möglich. z.B. Art und Umfang der Birne, Schraubkappe/Bajonett-Kappe, Standard, kompakt, LED, Halogen etc..

Zäune: Bitte erläutern Sie das Problem so detailliert wie möglich. Für nicht-Holz-Zäune geben Sie bitte an, aus welchem Material der Zaun besteht. Bitte laden Sie auch Fotos des Zauns hoch.

Bitte angeben, die Anzahl und (wenn möglich) die Größe davon betroffen und laden Sie Fotos von It/Sie. Bitte fügen Sie auch zweckdienliche Angaben in diesem Abschnitt.

Bitte erläutern Sie das Ausmaß des Lecks unter Bezugnahme auf: (a) wie groß ein Container benötigt wird und wie oft muss der Behälter sein entleert z.B. jede Stunde eine Tasse oder eine Tasse täglich; und (b) ob das Leck ist konstant oder intermittierend. Bitte geben Sie auch uns so viele Details wie möglich über das Element, das undicht ist.

Bitte erläutern Sie das Problem so detailliert wie möglich und stellen Sie Informationen über betroffen Zimmer, wann das Problem zuerst bemerkt wurde, und wie häufig das Problem auftritt, bereit.

Bitte raten Sie, was erforderlich ist, geben so viele Details wie möglich.

Appliance-Typ *

Machen *

Modell *

Seriennummer

Anzahl der Treppen zum Gerät

Typ der Lampe (z.B. standard oder LED) *

Größe der Lampe (z.B. Standard- oder kompakt) *

Birne-Armaturen (z.B. Schraubverschluss oder Bajonett) *

Anzahl der betroffenen Glühbirnen *

Beschreibung des Zauns (z.B. Holz oder Draht) *

Anzahl der betroffenen Elemente *

Größe der Elemente *

Nur Toilette in der Immobilie *

Nein Ja

Wie groß wird ein Behälter für das Leck? *

Wie oft müssen Sie es leeren? *

Leckt die Stelle konstant oder periodisch? *

Welche Zimmer sind betroffen? *

Der Text darf nicht länger als 50 Zeichen sein.

Wann wurde das Problem zuerst bemerkt? *

Wie häufig tritt das Problem auf? *

Fehlerdetails *

Bitte geben Sie möglichst viele nützliche Informationen über das Thema Bitte beraten, wenn Sie den Dienst stattfinden, möchten (falls zutreffend) wie häufig möchten Sie es geschehen und andere Informationen über den Service erforderlich

Klicken Sie auf ein Bild um fortzufahren Bitte wählen Sie eine Option oben Geben Sie bitte die entsprechenden Hinweise

2 Hinzufügen von Fotos

Bitte fügen Sie bis zu 10 Fotos, Video- oder Audiodateien (max. 30MB) hinzu, um das Problem zu erklären.

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Weitere Hinweise

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Ich gebe die Erlaubnis, dass mein Eigentum ohne meine Anwesenheit betreten werden darf

ODER

Ich möchte anwesend sein, wenn Arbeiten durchgeführt werden

Informationen zum Alarm

*Wenn es Alarme in der Unterkunft gibt, geben Sie bitte Details an

Parkbeschränkungen

*Wenn es Parkbeschränkungen in der Nähe des Grundstücks gibt, geben Sie bitte Details an

Gibt es eine Gefährdeter Besatzer in dieser Unterkunft?

Ich stimme der Allgemeine Geschäftsbedingungen

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