Bine ați venit la sistemul nostru online de raportare a reparațiilor Filflo, unde raportați în mod convenabil reparațiile către noi.
Cu toate acestea, dacă vă confruntați cu o urgență reală de întreținere în afara orelor noastre normale de lucru, vă rugăm să raportați problema prin FixFlo https://completeletting.fixflo.com.
Chei pierdute
Dacă v-ați pierdut casă chei, vă rugăm să contactați un lăcătuș de urgență. Rețineți că acest lucru trebuie să fie pe cheltuiala ta.
Gaz Scurgere De urgenţă
Grila Națională – 0800 111 999
Scurgeri de apă
Dacă vă confruntați cu o scurgere de apă, VĂ ROG asigurați-vă că atenuați orice alte daune cauzate de Izolarea cel apă la robinetul de alimentare.
Pierderea puterii sau a apei
Dacă aveți o pierdere totală de energie sau de alimentare cu apă, vă rugăm să consultați compania de utilități corespunzătoare pentru a vă asigura că serviciile nu au fost întrerupte temporar înainte de a contacta ne.
Reparații non-urgențe
Cu orice alte reparații, vă rugăm să raportați acest lucru prin FixFlo https://completeletting.fixflo.com și administratorul proprietății respective care va ridica acest lucru pe lor să se întoarcă la birou.
Important
În cazul în care clădirea dumneavoastră are un concierge sau un portar, contactați-i în primă instanță, deoarece acestea pot ajuta la remedierea problemei dvs.. Euf sunteți un chiriaș care locuiește într-o finalizat recent bunuri aflate în garanție, VĂ ROG consultați manualul de informații de acasă pentru detalii despre contactele de urgență.
Proprietarul dumneavoastră va accepta doar responsabilitatea pentru reparațiile reale de urgență în afara orelor de program. Thei rezerva dreptul de a contesta orice call-out nefondate și costurile asociate suportate.
Toate rapoartele trimise sunt trimise direct managerului proprietății la Complete Prime Residential.
Vă rugăm să fiți cât mai descriptiv posibil și să furnizați întotdeauna o fotografie a problemei atunci când puteți. Pentru a raporta probleme, vă rugăm să accesați: https://completeletting.fixflo.com
Veți primi un e-mail de la Filflo cu mai multe detalii despre serviciu și să configurați contul nostru.