Welkom bij ons online reparatierapportagesysteem Fixflo waar u reparaties gemakkelijk aan ons rapporteert.
Als u echter buiten onze normale kantooruren een echt onderhoudsnoodgeval ervaart, meld het probleem dan via FixFlo https://completeletting.fixflo.com.
Verloren sleutels
Als u uw huis sleutels, neem contact op met een slotenmaker voor noodgevallen. Houd er rekening mee dat dit voor eigen rekening moet zijn.
Gas Lek Noodgeval
Nationaal net – 0800 111 999
Water lekkage
Als u een waterlek ervaart, ALSTUBLIEFT zorg ervoor dat u beperkt eventuele verdere schade veroorzaakt door Isoleren de water bij de hoofdstopkraan.
Verlies van stroom of water
Als u een totaal verlies van stroom of watertoevoer heeft, neem dan contact op met het juiste nutsbedrijf om ervoor te zorgen dat de services niet tijdelijk zijn verstoord voordat u contact opneemt met ons.
Niet-dringende reparatie
Bij eventuele andere reparaties kunt u dit melden via FixFlo https://completeletting.fixflo.com en uw respectievelijke property manager wie pikt dit op hun terug naar kantoor.
BELANGRIJK
Mocht uw gebouw een conciërge of portier hebben, neem dan in eerste instantie contact met hen op, omdat zij u mogelijk kunnen helpen uw probleem op te lossen. IkAls u een huurder bent die in een recent opgeleverd eigendom onder garantie, ALSTUBLIEFT raadpleeg de handleiding met informatie over uw huis voor meer informatie over contactpersonen voor noodgevallen.
Uw verhuurder aanvaardt alleen de verantwoordelijkheid voor echte noodreparaties buiten kantooruren. They behoudt zich het recht voor om eventuele ongefundeerde oproepen en bijbehorende gemaakte kosten aan te vechten.
Alle ingediende rapporten worden rechtstreeks naar uw vastgoedbeheerder van Complete Prime Residential gestuurd.
Wees zo beschrijvend mogelijk en geef altijd een foto van het probleem wanneer u kunt. Als u problemen wilt melden, gaat u naar: https://completeletting.fixflo.com
U ontvangt een e-mail van Fixflo met meer informatie over de service en hoe u ons account instellen.