ברוכים הבאים למערכת דיווח התיקון המקוון שלנו Fixflo שבו אתה מדווח בנוחות תיקונים דרך לנו.
עם זאת, אם אתה חווה מצב חירום של תחזוקה אמיתית מחוץ לשעות העבודה הרגילות שלנו, אנא דווח על הבעיה באמצעות FixFlo https://completeletting.fixflo.com.
מפתחות אבודים
אם איבדת את בית מפתחות, אנא צרו קשר עם מנעולן חירום. שים לב שזה חייב להיות על חשבונך.
גז דליפה מקרה חירום
רשת ארצית – 0800 111 999
דליפת מים
אם אתם חווים דליפת מים, בבקשה להבטיח שאתה מקל עוד נזק שנגרם על ידי בידוד ה מים בתחנת החשמל.
אובדן חשמל או מים
אם יש לך אובדן מוחלט של אספקת חשמל או מים, אנא בדוק עם חברת החשמל המתאימה כדי לוודא שהשירותים לא שובשו באופן זמני לפני יצירת קשר אותנו.
תיקון שאינו חירום
עם כל תיקון אחר, אנא דווח על כך באמצעות FixFlo https://completeletting.fixflo.com ומנהל מקום האירוח שלכם בהתאמה מי ירים את זה על שלהם לחזור למשרד.
חשוב
אם בבניין שלכם יש קונסיירז' או שוער, צרו איתם קשר במקרה הראשון מכיוון שהם עשויים לעזור לתקן את הבעיה שלכם. אניf אתה דייר המתגורר ב הושלם לאחרונה נכס תחת אחריות, בבקשה עיין במדריך המידע הביתי שלך לקבלת פרטים על אנשי קשר לשעת חירום.
בעל הבית שלך יקבל אחריות רק על תיקוני חירום אמיתיים מחוץ לשעות העבודה. Tהיי, שמורה לך את הזכות לערער על כל קריאה לא מבוססת ועל העלויות הנלוות שנגרמו.
כל הדוחות שנשלחו נשלחים ישירות למנהל הנכס שלך ב-Complete Prime Residential.
אנא היו תיאוריים ככל האפשר ותמיד ספקו תמונה של הבעיה כאשר אתם יכולים. כדי לדווח על בעיות, עבור אל: https://completeletting.fixflo.com
תקבל דוא"ל מ-Fixflo עם פרטים נוספים על השירות וכיצד להגדיר את החשבון שלנו.